Algemene voorwaarden

Privacy en geheimhouding

Jouw privacy is belangrijk. Ik waarborg de vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens en behandel alle informatie over jou met uiterste zorg en discretie. Alles wat je met me deelt, blijft tussen ons, tenzij jouw veiligheid of die van anderen in het geding is. Je hebt altijd het recht om inzage te vragen in jouw persoonsgegevens en ik sta open voor correcties, aanvullingen of wijzigingen.

Betaling

Ik geloof sterk in een vlotte start van ons coachingstraject. Daarom vraag ik je vriendelijk om de factuur binnen de aangegeven termijn op de factuur te betalen, of binnen 14 dagen na de factuurdatum als er geen specifieke termijn is afgesproken. Het traject zal starten, zodra de betaling is voldaan, tenzij we hier samen andere afspraken over hebben gemaakt. Laten we samenwerken om dit soepel te laten verlopen.

Annulering/beëindiging van de overeenkomst

Ik begrijp dat plannen kunnen wijzigen. Je hebt het recht om een geplande sessie, traject of training kosteloos te annuleren of te wijzigen tot 4 weken voor de geplande start, zonder opgaaf van reden. Als een individuele coachingsessie moet worden afgezegd of verplaatst, laat het me alsjeblieft minstens 24 uur van tevoren weten. We kunnen dan samen een geschikt tijdstip vinden. Als de afspraak binnen 24 uur wordt afgezegd, kan ik een kleine vergoeding in rekening brengen. 

Ik hecht veel waarde aan transparantie en open communicatie. Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt of als iets niet duidelijk is. Laten we er samen voor zorgen dat dit coachingstraject voor jou waardevol en succesvol is.